无论您身在何处,都能提供卓越的客户体验
在不断变化的环境中, 中小企业使他们的团队和客户无论身在何处都能进行沟通和协作.
中小企业(SMEs)现在可以相互联系,在任何情况下都能满足客户的需求。. 卓越客户体验的关键在于确保移动员工之间的持续联系。, 远程和现场提供客户所期望的优质服务.
ALE解决方案将您的团队与合作伙伴和客户连接起来. 因此,您可以提供最佳的客户体验。, 在这个新的数字世界中,竞争差异化的主要因素是什么?.
La solution
无论您身在何处,都能提供卓越的客户体验
ALE为中小企业提供专用的协作解决方案, 沟通和网络,创造客户所期望的无与伦比的数字连接体验.
使用Rainbow应用程序在任何地方进行通信 dans le cloud. 有了Rainbow,你可以用数字方式聊天、打电话、见面. 您可以创建有效的会议,并作为一个团队与客户一起工作。. 视频对话已被证明可以缩短会议时间,加快决策过程。. 与会者可以从他们的不同地点加入会议, partager des écrans, 发送大文件,并开始音频或高清视频通话,只需几次点击.
通过Rainbow协作应用程序,团队还可以:
- 在台式电话上享受同样的体验, 他们的笔记本电脑或智能手机
- 依靠安全访问. 数据是加密的,从不用于商业目的共享。
- 确保彩虹数据中心位于尊重隐私的国家
你可以利用你的通信系统,把它们变成你最好的专业资产。. Alcatel-Lucent OXO Connect Evolution 是一个完整的混合云通信系统在一个IP设备优化的企业多达300个用户. 它为任何设备上的移动通信提供了单一的、集成的彩虹访问.
Avec OXO Connect Evolution :
- 您的团队在办公室或在路上连接,以更好地为您的客户服务。
- 为你的移动办公室预留特定的号码,让你的客户更容易给你打电话
- 专业电话 intuitifs 提供高质量的互动
- 你准备好结束TTC了, 通过云更新和监控降低成本并确保通信安全
由Ringcentral提供动力的Rainbow Office是ALE完全基于云的专业通信解决方案, 完成其混合动力产品. 它为您的设备提供了特别简单的配置和管理,并已在8个欧洲国家可用。. 现在访问我们的彩虹办公室部分由环中央提供动力.
网络解决方案 可以提供更大的机动性. 中小企业需要简单、负担得起和智能的网络基础设施. ALE为有线(LAN)和无线(Wi-Fi)网络提供完整的解决方案,包括:
- 高性能固定千兆以太网交换机
- 基于最新技术的Wi-Fi设备,以实现高速有线和无线网络
Avantages pour le client
为什么我们的客户选择ALE
- 以多种语言个性化客户服务
- 办公室和销售团队之间的直接和容易的联系,而不需要经过一个销售人员池
- 使用Rainbow多媒体服务的丰富通信
- Infrastructure optimisée
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