在远程工作时与客户保持Contact
企业承受不起在动荡时期危及客户关系的后果.
阿尔卡特朗讯企业版为座席和客户服务代表提供IP桌面软电话解决方案，使他们在任何地方工作时都能保持网络连接.
解决方案
IP桌面软电话能为您的企业做些什么?
IP桌面软电话是一个软件包，使员工能够访问他们的商务桌面电话的所有功能, 无论是在他们的电脑上还是在笔记本电脑上.
客户的利益
以下是该解决方案对远程员工的好处:
像在办公室一样在家里交流
- 利用所有8068s高级桌面电话功能从您的计算机或笔记本电脑
- 直接从屏幕上访问您的公司目录并连接到您的狩猎组
- 通过高质量的IP语音(VoIP)与客户进行有影响力的对话. 与阿尔卡特朗讯企业协作工具Rainbow相结合，实现更无缝的交互
与客户保持Contact
- 广泛的联络中心*功能可从家里. 管理大量的呼叫，而无需重新培训您的座席
- 维护现有的呼叫分配和路由指令
- 像往常一样登录和退出您的代理配置文件
*阿尔卡特朗讯OmniTouch联络中心标准版
易于部署
- 无需额外硬件即可开始(建议使用耳机)
- 可以通过IT部门远程部署吗
- 无需更改OmniTouch联络中心标准版配置
客户参考
闲谈，聊天